• Mikäli lahjakorttia käytetään muuttosiivoukseen, lisämaksuja saattaa tulla. Jos tilaus on tehty järjestelmämme kautta ja siivooja saapuu paikalle ja huomaa, että tilaus poikkeaa lisätystä palvelusta, henkilökunnallamme on oikeus poistua kohteesta, mikäli lisämaksuista ei ole sovittu etukäteen.

​

• Jos siivooja myöhästyy, asiakas voi pyytää yhden lisäpalvelun ilmaiseksi, esimerkiksi uunin tai jääkaapin puhdistuksen.

​

• Offerilla-tarjouksia voi käyttää vain kerran per osoite. Jos olet ostanut useamman siivouksen samalle osoitteelle, ota yhteyttä Offerillaan varmistaaksesi, että toinen tarjous hyvitetään.

​

• Peruutus tai ajanmuutos
  Jos peruutus tai ajanmuutos tehdään 36 tunnin sisällä, lisämaksuja ei veloiteta. Muussa tapauksessa käytetty tarjous ei ole palautettavissa.

​

• Ei saapumista
  Jos siivooja ei saavu paikalle, tarjous voidaan palauttaa kokonaisuudessaan tai varata uudelleen, ja asiakas saa lisäpalvelun ilmaiseksi.

​

• Jos asiakas ei avaa ovea, tarjousta ei palauteta, ja siivoojalle korvataan käynti.